MENNEKES

Spørsmål og svar

Spørsmål og svar

HVOR OG NÅR KAN JEG HENTE VARER SELV?

Address:
MENNEKES Elektrotechnik GmbH & Co. KG
Industriestraße 2
Welschen-Ennest
D-57399 Kirchhundem

Hentetider:
Mandag–fredag
07:00–12:15 og 12:45–14:00
Du bør på forhånd avklare med din kontaktperson i bestillingsavdelingen om varen er klar til henting.

Viktig informasjon om henting av paller:
Kjøretøyer som henter varer, kan bare laste paller bak via rampen. Lasting med gaffeltruck er ikke mulig.
Vi gjør oppmerksom på at det er henters ansvar å sørge for sikkerheten under lasting.

Hva viser klokkeposisjonen?

Klokkeposisjonen viser posisjonen til beskyttelseslederkontakten (PE) på den spenningsførende siden. Du finner mer informasjon her.

Hvordan kan jeg returnere produkter?

Ta kontakt med oss på 1-VIS(at)mennekes.de og fortell oss om det du ønsker å returnere, før du sender varen tilbake.
Vi trenger følgende opplysninger i forbindelse med returønsket:

  • Artikkelnummer
  • Stykktall
  • Referansenummer (leveranse- eller fakturanummer)
  • Årsak til ønsket om retur

Så snart retur er mulig, mottar du et returnummer fra oss sammen med all annen informasjon om returforsendelsen. Etter å ha sett over returforsendelsen krediterer vi deg varen i henhold til returbetingelsene våre.

Tilbyr MENNEKES konfeksjonerte ledninger?

Vi tilbyr ingen konfeksjonerte ledninger selv, men kan gjerne formidle kontakt med noen som gjør det.